Mecanipartes SAS, sociedad domiciliada en Bogotá D.C., Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe a través de este sitio. Esta política se adopta conforme a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1074 de 2015.

Qué datos recogemos

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico y número de teléfono.
• Dirección de envío, cuando haces un pedido.
• Tipo y número de documento, cuando el medio de pago lo exige.
• Datos de navegación anónimos, para saber qué páginas se visitan.

No recogemos ni almacenamos números de tarjeta de crédito o débito. Esos datos los procesa directamente la pasarela de pagos.

Para qué los usamos

• Atender tus consultas y cotizaciones.
• Procesar, despachar y hacer seguimiento a tus pedidos.
• Facturar y cumplir obligaciones legales y contables.
• Enviarte información comercial, solo si lo autorizas.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos asociados a una compra se conservan por el término que exige la ley comercial y tributaria colombiana. Los datos de contacto que no derivan en compra se conservan mientras sean útiles para atenderte, o hasta que pidas su supresión.

Con quién los compartimos

Solo con quien hace falta para cumplirte: la pasarela de pagos, la empresa transportadora que lleva tu pedido y nuestro proveedor de correo. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de la autorización que diste; ser informado sobre el uso que les damos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; y revocar la autorización o pedir la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.

Cómo ejercerlos

Escribe a mecanipartes@gmail.com indicando tu nombre, tu documento y qué solicitas. Respondemos consultas en un máximo de diez días hábiles y reclamos en un máximo de quince días hábiles, según los plazos de ley.