A dónde enviamos

Despachamos a todo Colombia a través de transportadora nacional.

Cuánto cuesta

El envío tiene una tarifa única de $15.000 para cualquier destino del país, y es gratis en pedidos desde $150.000. El valor exacto siempre se muestra en el carrito antes de que pagues.

Cuánto se demora

• Bogotá y ciudades principales: de 2 a 4 días hábiles.
• Resto del país: de 4 a 8 días hábiles.

Los pedidos confirmados antes de las 2:00 p. m. se despachan el mismo día hábil. Los tiempos se cuentan desde el despacho, no desde la compra, y no incluyen demoras de la transportadora por clima o zona de difícil acceso.

Derecho de retracto

Puedes retractarte de tu compra dentro de los cinco días hábiles siguientes a la entrega, conforme al artículo 47 del Estatuto del Consumidor. El producto debe estar sin usar y en su empaque original. El costo del transporte de devolución corre por cuenta de quien compra.

Cambios por defecto de fábrica

Si el producto llega defectuoso o no corresponde a lo que pediste, lo cambiamos o te devolvemos el dinero, y el transporte lo asumimos nosotros. Escríbenos dentro de los treinta días siguientes a la entrega.

Cómo hacer una devolución

Escribe a mecanipartes@gmail.com o por WhatsApp al +57 319 265 32 43, con tu número de pedido y una foto del producto. Te respondemos con las instrucciones en un máximo de dos días hábiles. El reembolso se hace por el mismo medio de pago y puede tardar hasta quince días hábiles en reflejarse, según tu banco.